مفهوم رایج اتوماسیون: آن چه که به عنوان نرم افزار اتوماسیون(یا اتوماسیون اداری) شناخته میشود در واقع یک سیستم گردش نامه و مستندات میباشد که این گردش میتواند بین افراد داخل یا خارج از شرکت انجام گیرد. به عبارت دیگر،اتوماسیون به ترکیبی از بایگانی،ایمیل و دبیرخانه اطلاق میشود،بنابراین میتوان گفت…